お取引
お見積もり
お問い合わせ
Q. 取引の流れはどのようになりますか？
A. お取引いただく流れは下記のようになります。
お問い合わせの前にご参考ください。
- お問い合わせ
- 顔合わせと、制作についてのヒアリング
- 概算見積もりと、制作内容すりあわせ
- 着手決定
- 発注書発行（御社）
- 案件により前金お支払い（着手月内）
- 守秘義務契約締結
- プロジェクトチーム結成
- 制作工程（詳しくはこちら）
- 作業完了
- ご請求（作業完了月）
- ご入金（作業完了翌月基本）
Q. 見積もりはどのように決まりますか？
A. トリセツを制作する各工程で、どのような作り方か、どのくらいの作業量か、どんな付加価値が付けられるか、様々な要因がありますので、一度ヒアリングを行ってからお見積もりや制作検討とさせて頂きます。
料金表リンク
Q. 見積もり時に目次案やサンプルを作成頂けますか？
A. 制作業務の一部となる業務は、契約前にはお断りさせていただきます。
サンプル制作として制作料金の一部を制作前に入金頂くか、制作お見積もりの全額の発注書をいただくことが条件となります。
Q. 相見積もりをお願いすることは可能ですか？
A. 基本、お断りしております。ただし、内容により相見積もりとなる場合は、制作料金の一部を制作前に入金頂くか、制作お見積もり全額相応の発注書をいただくことが条件となります。
Q. コンペなどで成功報酬として制作いただくことは可能ですか？
A. 一切お断りいたします。
Q. 制作実績やサンプルをWEBで公開していないのはなぜですか？
A. 過去に制作した実績やサンプルは、クライアントさんとの守秘義務や方針により、WEBでは公開していません。
弊社では「トリセツのトリセツⓇ」で取扱説明書制作のノウハウを掲載しています。 トリセツのトリセツ ブログ へ、
Q. 問い合わせはどのように行えますか？
A. 「問い合わせフォーム」「メール」「チャット」でのお問い合わせに対応しています。
「問い合わせフォーム」は お問合せページ へ、
「チャット」はホームページ右下の窓からご入力ください。
また、将来的にWinWinの関係が想定できない企業からの一切の売り込みをお断りしております。
Q. 御社に売り込みたい商品があるのですが、どのようにすれば良いですか？
A. お問い合わせは大変ありがたいのですが、将来的にWinWinの関係が想定できない企業からの一切の売り込みをお断りしております。
特に下記の企業は過去に弊社の業務に支障を与えたことがあるので、今後一切のお取引をお断りします。
- 弊社への情報商材や通信機器などのセールス
- 初回から一方的に面会時間を複数書き、「会いませんか？」というセールス
- 弊社に業務を依頼し、代金未払い履歴のある業者（在阪・高石市Sa社、在京・江戸川区Wi社）
- 投資系金融商品販売業者（在京Co社）
- NTT社の回線営業代行業者（在京Fo社）
- フリーランス英語翻訳者（M.H.）
- 弊社のノウハウを奪うだけのフリーライダー